ICT Studio S.r.l. tra le vari attività ha messo a punto una serie di software, utilizzabili con finalità specifiche di Comunicazione e Marketing. Tutti i software sono applicabili ai siti che l'azienda propone in configurazione assolutamente personalizzata secondo le esigenze e gli obiettivi poti da ogni cliente:

News - Il pacchetto informatico permette finalità di comunicazione dinamica oggi quanto mai necessarie all'interno dei siti internet. Permette ai titolari dei siti di generare in assoluta autonomia, pagine web composte di testi e foto, ai quali eventualmente associare file da scaricare, organizzandole, se desiderato, in categorie tematiche di appartenenza. Il pacchetto prevede la possibilità di far visualizzare in home page i titoli delle news a scorrimento orizzontale o verticale.

Newsletter - ll software svolge funzionalità marketing di elevato livello permettendo ai titolari dei siti di produrre in autonomia attraverso vari layout informazioni da inviare in contemporaneo ad una elevata base dati di utenti. La funzionalità del software, integrabile in qualsiasi sito, prende origine dalla opportunità di acquisire la registrazione dell'utente, che al momento dell'inserimento della propria e.mail ha la possibilità di leggere le finalità per le quali la stessa sarà utilizzata nei suoi confronti, decidendo in tal senso di proseguire o meno nella registrazione. Il pacchetto consente di organizzare categorie e di archiviare e rimuovere utenti che abbiano esplicitato la loro volontà di non essere più informati, oltre che visualizzare lo storico di tutte le comunicazioni inviate. Il software standard consente di archiviare fino a 2.000 utenti, con la possibilità di estendere, personalizzandolo secondo le esigenze, tale numero.

FAQ - Il termine è un acronimo di "Frequently Asked Questions", che in italiano sta per "Domande Ricorrenti". La finalità della sua presenza nel web è quella di evitare che gli operatori aziendali siano chiamati a rispondere con frequenza a domande comunemente poste da molti utenti. Il pacchetto, integrabile nei siti, prevede la possibilità di creare categorie tematiche all'interno delle quale inserire in sequenza domanda e risposta relativa. Il pacchetto prevede assoluto dinamismo operativo, con la possibilità data al titolare del sito di definire e pubblicare nel web le categorie, le domande e le risposte.

Forum - Il forum di discussione è un punto di incontro in rete ove gli utenti dialogano tra loro leggendo i testi e pubblicando le informazioni a risposta degli stessi. Sono strumenti particolarmente utilizzati in quei siti che per loro finalità organizzano community. Il pacchetto prevede la possibilità di pubblicare gli argomenti di discussione sul sito e di accettare con o senza regolazione i messaggi degli utenti.

Chat - Le Chat (dall'inglese chiacchierare/chiacchierata) sono uno strumento di dialogo proposto dalla rete internet utilizzato per lo più per comunicazioni ludiche o di servizio. Il software può essere integrato nei siti ed ha la peculiarità di consentire la registrazione degli utenti che si attribuiscono un Nikname (realizzato per finalità di controllo di eventuali contenuti compatibili con lo spirito della chat o peggio illegali).

Blog - il temine è la sintesi del termine Web Log ossia "tracciare in rete" ed è uno strumento di comunicazione digitale sempre più presente nella rete. La nostra piattaforma permette la pubblicazione di pagine web e di catalogarle attraverso dei permalink che le collegano tra loro.

Questionari on line - Il software standard permette di organizzare in assoluta autonomia ed con completa integrazione nei siti, questionari a risposta multipla e a tempo definito. Il titolare del sito può decidere di pubblicare un n° numero di domande contraddistinte ognuna da un max di 4 risposte di cui una esatta. Il software permette di conteggiare la somma dei risultati positivi ed erogarne la visualizzazione tramite grafico. Nella sua versione evoluta il pacchetto prevede la possibilità di definire vari livelli di difficoltà definendo l'accesso al livello successivo in subordine ad un individuato numero di risposte esatte del livello precedente.

Sondaggi - Il software consente di predisporre in completa autonomia gestionale da parte del titolare ed con integrabilità completa nei siti un sistema di generatozione di questionari ove inserire le domande e le risposte (affermativa, negativa, non so) e caratterizzarle con l'indicazione attraverso un radio button. Il pacchetto prevede la definizione del tempo di attività del sondaggio, una visualizzazione grafica dei risultati in tempo reale e la possibilità di visualizzare i sondaggi precedenti presenti in archivio.

Sistemi e.commerce - Il software organizzato con la logica della presentazione di prodotti e/o servizi consente in maniera autonoma ai proprietari di organizzare una catalogo dinamico al quale associare le funzionalità di e.commerce con gestione della transazione monetaria. Il titolare del pacchetto può creare categorie di prodotto/servizio fino a due livelli (es. Vini/Vini Rossi) e pubblicare nel loro interno schede identificanti il prodotto7servizio costituite da foto, testi descrittivi, caratteristiche, prezzo. Il software permette agli utenti la scelta dei prodotti, il loro riepilogo per l'acquisto attraverso un carrello elettronico, il prezzo totale sommato al costo di trasporto (nel caso di prodotti) e la successiva transazione on line dell'importo. Il software è ampiamente personalizzabile in funzione di possibili varianti dello stesso prodotto (es. confezione da 1 litro e da 5 litri dello stesso prodotto) e di esigenze particolari del cliente.

ICT Document - La notevole mole documentale cartacea si concretizza generalmente nel rischio del raggiungimento di una situazione di saturazione o in alternativa nella necessità di garantire al personale un continuo accesso ai locali di archiviazione cartacea. In alternativa alla suddetta situazione, è oggi possibile disporre di software opportunamente dedicati alla presa in carico, mediante archiviazione digitale, di un numero pressoché illimitato di documenti eterogenei, caratterizzati cioè da diverso formato. Il software permette di organizzare l'albero gerarchico degli utenti abilitati sia alla archiviazione sia alla consultazione con estrema facilità di utilizzo da parte degli utenti.

Statistiche di accesso ai siti Internet - Allo stato attuale una delle più significative richieste da parte dei titolari dei siti Internet è quella di poter capire cosa succede all'interno del loro sito; capire quali sono gli utenti che entrano nel sito, cosa fanno, quali sezioni gradiscono di più, quali sono i percorsi preferiti nella navigazione del sito, da quali pagine abbandonano la navigazione, quanto tempo consultano il nel sito, se effettuano tentativi di acquisto.
Ma altri dettagli più specialistici interessano il tecnico web; sapere con quali browser si collegano, con quale risoluzione vedono il sito, qual è il loro sistema operativo.
Non ultimo è l'interesse del Web Marketing Consultant; di sua competenza sono i motori di provenienza, quali parole chiave in essi sono utilizzate, quali sono i mercati dai quali proviene il visitatore.
Tutti questi dati, assieme ad altri non citati, possono essere ricavati dalle statistiche dei siti che divengono perciò un indispensabile strumento di valutazione tecnica e di marketing nelle mani del team di lavoro che soprassiede allo sviluppo del sito.
Che cosa si può ottenere dalle statistiche associate ai nostri siti:

• Visite mensili, settimanali, giornalieri
• Nazionalità dei visitatori
• Data e ora delle visite
• Provenienza del visitatore: dai motori di ricerca o da altri siti
• Con quale termine chiave o frase chiave è stato intercettato il sito nei motori di ricerca
• Quante pagine vengono visualizzate e la media delle pagine scaricate
• Tempo medio di permanenza nel sito